Il turismo gay a NO FRILLS – Bergamo

Sono stato invitato a parlare di turismo gay a No Frills, la fiera del turismo “senza fronzoli” a Bergamo…

…e ho trovato un’accoglienza davvero speciale sia da parte degli organizzatori (un ringraziamento speciale a Giorgio Castoldi), che degli operatori, insperabilmente numerosi.

Conosco l’argomento perchè, tra le altre cose nel network di gay.it c’è Outtravel, (www.outtravel.it), il primo tour operator di viaggi gay friendly in Italia; inoltre, grazie alle numerose indagini effettuate tra gli utenti del nostro sito, le informazioni non mancano. Spero quindi di aver dato il mio contributo, e a giudicare dalle presenze e dalle richieste, l’interesse intorno a questi argomenti è in costante aumento.

Il turismo, tra le altre cose, è probabilmente il settore di business che per primo si è accorto delle potenzialità del marketing gay.

Probabilmente il primo stimolo che ha colpito gli operatori, sono stati i pride, che all’estero sono spesso meno politicizzati, e vedono una incredibile massa di persone spostarsi per dichiarare festosamente il proprio orientamento ed i propri diritti.

Poi sono stati apprezzate la tranquillità e l’educazione: il turista gay, anche se mediamente frequenta locali e tende a divertirsi, è un ottimo cliente, che apprezza la qualità e il servizio, e offre in cambio educazione e tranquillità.

Inoltre le ben note capacità di spesa fanno sì che i gay viaggino in generale molto di più (60% di viaggi in più rispetto alla popolazione “generalista” nell’arco dei 12 mesi) e, nel singolo viaggio, spenda in genere 1/3 in più della media.

L’indotto legato al turismo gay friendly è stimato oggi dal TTG in circa 3,2 miliardi di euro solo in Italia.

In questa presentazione troverete molti altri dati, tra cui cosa s’intende di meta gay friendly, alcuni esempi di destinazioni favorite, alcuni esempi di pubblicità rivolte agli omosessuali effettuate dai maggiori hotel, enti turismo, linee aeree del mondo: turismo-lgbt-no-frills.ppt

Buon viaggio

Introduzione

Ciao !

Sono Daniele Iannaccone, e mi occupo di marketing di nicchia.

Più precisamente di marketing gay e gay friendly.

Cosa significa marketing gay? C’è bisogno di un “nuovo tipo di marketing”?

Queste sono le domande che mi vengono poste di solito, e del tutto legittimamente.

Oramai sappiamo che negli ultimi 15 anni, anche grazie a Internet, vi è stato un rimescolamento, ed una maggiore frammentazione dei gruppi sociali cui tradizionalmente era possibile rivolgersi.

Praticamente è possibile allo stesso parlare con più persone per le ben note caratteristiche della rete (per prima la quasi gratuità) ma allo stesso tempo è diventato più difficile capire come: esse si aggregano intorno a tantissimi poli, e perciò bisogna conoscere meglio le persone ed i loro interessi per essere ascoltati.

In particolare le persone hanno iniziato a frequentare siti ed a riunirsi in community secondo interessi trasversali e spesso innovativi o originali: il possesso di una automobile, l’amore per un paese straniero, l’interesse per alcune tipologie di notizie specifiche, per cercare amici o partner…e tantissimi altri.

L’orientamento sessuale è senza dubbio uno di questi.

Gay.it, il sito di cui sono responsabile commerciale, ha reso possibile in 10 anni il formarsi di una community di quasi 500,000 iscritti; quasi 600,000 sono invece gli utenti unici che ogni mese si collegano col sito. Con la nostra agenzia di comunicazione, COM.MA, (www.commaonline.it) che rappresenta l’anima “off line” di gay.it, oggi gestiamo o co-gestiamo eventi che attirano quasi 500,000 persone l’anno, come il Gay Village di Roma (www.gayvillage.it) ed il Mardi Gras di Torre del Lago (www.mardigras.it). Non immaginavate un tale fenomeno, vero? Siete in buona compagnia.

Fin qui siamo nella “nicchia”. Ora veniamo al marketing.

Per fare questo bisogna fare un piccolo esercizio mentale: dimenticare la parola “gay”, per concentrarsi sulle caratteristiche socioeconomiche di questo gruppo, che in Italia assomma a quasi 5 milioni di individui, secondo le ricerche di eminenti sociologi (ad esempio Gianpaolo Fabris in questo articolo 19-02-2007.pdf )

Sia a livello internazionale che in Italia, gli omosessuali godono di un reddito più elevato della media (+38% secondo l’Eurisko), e di conseguenza sono maggiori i consumi in alcune aree (specie quelle legate a qualità della vita, come Turismo, Cinema, Tempo libero, e a valenza estetico-simboliche, come Moda, Auto, Fitness e Wellness). Pensiamo anche al fatto che tendenzialmente gli omosessuali non hanno ne avranno figli…

Inoltre, a livello qualitativo, tra di essi si trovano più trend setters, opinion leaders, early adopters.

Insomma, quando si cercano i cosiddetti DINK (Double Income No Kids), o gli “altospendenti”, o i gruppi caratterizzati da forte spirito di community e “word of mouth” (passaparola), gli omosessuali sono sicuramente un ottimo target.

Ecco perchè esiste il “gay marketing”, come potete leggere in questa presentazione (comma-generale-2008.ppt )

Del resto in Italia questa ad alcuni sembra ancora un astrusità, ma all’estero il marketing gay è da anni una realtà che riguarda le aziende più importanti del mondo. (negli Stati Uniti quasi tutte le più importanti aziende quotate in borsa comunicano verso il target gay)

In questo blog perciò cercherò di dare notizia delle novità e delle possibilità rappresentate da questo ambito, e anche delle cose divertenti e coinvolgenti che avvengono (e ce ne sono tante )

Nella scelta di aprire un blog, è chiaro che si cerca anche qualcosa di più.

Quel qualcosa è il confronto: ringrazio fin d’ora tutti coloro che non solo leggeranno, ma mi porranno domande, critiche o osservazioni.

A presto!